Política de privacidad (RGPD)

1. Responsable del tratamiento

Solvia-DRP — Ruiz Olga — CIF/NIF 49384534S — [Pendiente de completar: domicilio fiscal] — Solvia-DRP@gmail.com. Tratamos los datos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

2. Datos que tratamos

• Usuarios que buscan: el texto de la búsqueda, filtros, y los datos del formulario de contacto (nombre, correo, teléfono opcional y mensaje).
• Cuentas y empresas: correo electrónico, credenciales cifradas y los datos de la ficha (nombre comercial, dirección, teléfono, web, servicios, imágenes).
• Clientes de pago: datos fiscales necesarios para emitir la factura (tipo de cliente, nombre o razón social, NIF/CIF y dirección fiscal) y el historial de facturas. El cobro con tarjeta lo tramita un proveedor de pago certificado PCI-DSS: nosotros no almacenamos números de tarjeta.
• Datos técnicos: registros de seguridad y, solo con tu consentimiento, medición de uso.
• Datos de empresas procedentes de fuentes públicas (Google Maps Platform, registros oficiales y webs corporativas): nombre, dirección, teléfono, web, horario, valoración pública y fotografías. Son, con carácter general, datos de contacto profesionales.

3. Finalidades y bases legales

• Prestar el buscador y mostrar fichas de empresas — interés legítimo (art. 6.1.f) en ofrecer un directorio profesional de utilidad pública y, para los datos de contacto profesionales, el art. 19.1 LOPDGDD.
• Gestionar cuentas, suscripciones y facturación — ejecución del contrato (art. 6.1.b) y obligación legal contable y fiscal (art. 6.1.c).
• Enviar tu mensaje a la empresa seleccionada — ejecución del contrato / consentimiento al enviarlo.
• Cookies de medición y publicidad — consentimiento (art. 6.1.a), revocable en cualquier momento.
• Seguridad, prevención del fraude y cumplimiento del DSA — interés legítimo y obligación legal.

4. Uso de la inteligencia artificial

El texto de tu búsqueda se envía a un proveedor de IA para convertirlo en criterios de búsqueda (servicio, provincia, fechas…). No se utiliza para tomar decisiones con efectos jurídicos sobre ti ni para elaborar perfiles. No introduzcas datos personales sensibles en la caja de búsqueda.

5. Destinatarios

• Proveedores de alojamiento y base de datos en la Unión Europea.
• Google Maps Platform, como fuente de datos de empresas y mapas.
• El proveedor de pagos, para tramitar cobros y facturación.
• La empresa destinataria, cuando envías un formulario de contacto.
• Administraciones y tribunales cuando exista obligación legal.

Cuando un proveedor trate datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplican las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea y medidas adicionales de seguridad.

6. Plazos de conservación

• Mensajes de contacto y solicitudes: 24 meses desde el último contacto.
• Cuentas: mientras la cuenta esté activa y 12 meses tras su baja.
• Facturación: 6 años (Código de Comercio) y los plazos fiscales aplicables.
• Registros técnicos de seguridad: hasta 12 meses.

7. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas escribiendo a Solvia-DRP@gmail.com, indicando el derecho ejercido. Responderemos en el plazo de un mes. Si una ficha de empresa contiene datos tuyos y quieres corregirla o retirarla, escríbenos y lo tramitaremos. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos cifrado en tránsito, control de acceso por roles, reglas de seguridad a nivel de base de datos, validación estricta de formularios, copias de seguridad y registro de accesos administrativos.

Consulta también los términos y condiciones y la política de cookies.